Kako sažeti sve ciljeve i utjecaj vašeg brenda u nekoliko kratkih rečenica?
U ovom dijelu dolazimo do misije i vizije vaše tvrtke. Vaša misija će biti temelj u svakom drugom aspektu vašeg procesa brendiranja, pomoći će vašoj ciljanoj publici da shvati svrhu vašeg brenda i što ona želi postići svojim postojanjem.
Što je misija tvrtke, odnosno misija brenda?
Misija brenda jasno komunicira svrhu brenda, ciljeve i način na koji planira služiti svojoj publici. Orijentirana je prema djelovanju i daje vašim korisnicima ideju o tome što vaša tvrtka radi i kakav utjecaj želi ostvariti. Ova izjava može evoluirati s vremenom kako tvrtka raste i redefinira svoje ciljeve.
Asana je sjajni primjer kako misija brenda može biti opsežna, ali specifična prema ciljevima tvrtke.
Njihova misija glasi: “to help humanity thrive by enabling the world’s teams to work together effortlessly” (“Pomoći čovječanstvu da napreduje omogućujući timovima širom svijeta da surađuju bez napora.”).
Poruka direktno dolazi do suštine i dovoljno je opisna da definira što Asana predstavlja. Misija brenda obuhvaća širi utjecaj koji brend želi ostvariti, kao i praktičnu ulogu koju ima u životima svojih korisnika.
Misija i drugi elementi vašeg brenda
Nekada se misija vašeg brenda zamijeni s drugim dijelovima vašeg brendiranja, poput glasa brenda i identiteta brenda. Iako su povezani, svaki od ovih elemenata ima različitu ulogu u oblikovanju vašeg brenda. Evo kako možete razlikovati različite uloge u brendiranju:
- Misija brenda: Misija ima cilj stvaranja emocionalne veze s vašom publikom. Opisuje svrhu brenda i razlog njegovog postojanja.
- Glas brenda: Vaš glas je stil kojim vaš brend komunicira s publikom. Način komunikacije puno govori o vama i vašem brendu. Neki brendovi zauzimaju vrlo autoritativan i profesionalan ton, dok drugi mogu biti zanimljivi, šaljivi ili sarkastični. Vaš glas brenda trebao bi odražavati vašu publiku i način na koji želite da vaš brend bude percipiran.
- Identitet brenda: Identitet brenda obično definira vizualne elemente vašeg brenda. Lako prepoznatljivi detalji poput logotipa, temeljih boja, fontova ili općeg estetskog izgleda čine identitet brenda vašeg brenda.
Mnoge tvrtke kreiraju knjigu grafičkih standarda koji ilustrira svaki aspekt njihovog brenda. Vodič stila uključuje njihovu misiju i viziju, glas i identitet brenda.
Razlika misije i vizije vašeg brenda?
Dok misija definira ciljeve, zadatke i pristup vašeg brenda, vaša vizija opisuje dugoročni utjecaj koji želite postići s vašom misijom. Odnosno, misija opisuje što vaš brend želi postići i kako će to postići dok vizija opisuje kamo želite da ta postignuća vode u budućnosti i kakvu promjenu želite ostvariti.
Možemo razmotriti promjer tvrtke IKEA koji je dobar primjer kako njihova misija i vizija govori korisnicima što žele i kakav utjecaj žele ostvariti u svijetu. Njihova misija glasi: “Offer a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many people as possible will be able to afford them.” (“Ponuditi širok raspon dobro dizajniranih, funkcionalnih proizvoda za opremanje doma po cijenama tako niskim da će ih moći priuštiti što više ljudi.”). S druge strane njihova vizija glasi: “Create a better everyday life for many people.” (“Stvarati bolji svakodnevni život za ljude.”)
Zašto su vizija i misija važne za svaki brend ili tvrtku?
Definiranje jasne misije pomoći će vam identificirati ciljanu publiku. Nakon što imate jasno definiranu misiju, možete vezati sve aktkivnosti vašeg brenda s tom misijom. Misija može biti savršeni uvod prilikom predstavljanja brenda novoj publici.
Vaša vizija trebala bi biti određujući faktor kako za vašu ciljanu publiku tako i za vaše zaposlenike. Vizija vašeg brenda također bi trebala biti okvir kojeg bi vaši zaposlenici mogli slijediti prilikom donošenja odluka ili izražavanja stajališta u ime organizacije. Naposljetku, vizija može biti važan faktor prilikom predstavljanja potencijalnim partnerima i investitorima te lako prenosi vrijednost koju vaš brend donosi.
Saznajte kako uspješno kreirati vašu misiju i viziju te sve savjete i primjere iz prakse za brendiranje u našem Vodiću za brendiranje kojeg možete preuzeti ovdje.